Bagaimana untuk menukar plan saya?

Klik pada dropdown pengguna di bahagian atas, pilih 'Pricing Plans', kemudian pilih plan yang sesuai dan ikut arahan pembayaran. Proses upgrade adalah segera dan automatis.

Adakah link saya akan tamat tempoh?

Plan Free: Link akan tamat tempoh selepas 30 hari. Plan Basic/Pro: Link adalah kekal sehingga anda padamkannya. Anda akan menerima notifikasi sebelum link tamat tempoh.

Bolehkah saya tukar custom name selepas buat link?

Ya, anda boleh tukar custom name melalui halaman 'Manage' untuk setiap link. Klik butang 'Manage' pada link yang ingin ditukar, kemudian edit nama khas tersebut.

Bagaimana untuk track keberkesanan link saya?

Gunakan analytics yang disediakan untuk melihat statistik klik, lokasi pengguna, peranti, dan masa klik. Untuk analisis lebih terperinci termasuk heatmap dan demographic data, upgrade ke plan Basic atau Pro.

Adakah data saya selamat?

Ya, kami mengambil keselamatan data anda dengan serius. Semua data dienkripsi menggunakan SSL 256-bit dan disimpan dengan selamat. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga dan mematuhi PDPA Malaysia.

Berapa had link untuk setiap plan?

Plan Free: 20 link aktif, Plan Basic: 100 link aktif, Plan Pro: Unlimited link. Link yang sudah expired tidak dikira dalam had ini.

Panduan Lengkap Penggunaan ShortRio - URL Shortener Terbaik Malaysia

🚀 Memulakan Perjalanan Anda

✨ Daftar Akaun Baru - PERCUMA Selamanya!

Mulakan dengan akaun percuma dan nikmati 20 link aktif tanpa sebarang bayaran.

1

Klik "Sign Up" di bahagian atas laman web atau klik di sini

2

Isi maklumat: Username unik, email aktif, dan password yang kuat (minimum 8 aksara)

3

Sahkan email anda melalui link yang dihantar (check folder spam jika perlu)

4

Log masuk ke dashboard dan mula mencipta link pendek pertama anda!

Bonus Pendaftaran: Dapatkan 20 link aktif percuma, analytics asas, dan akses ke semua ciri utama tanpa had masa!

🎯 Memahami Dashboard Anda

Dashboard adalah pusat kawalan utama anda. Mari kenali setiap bahagian:

Statistik Ringkas

Jumlah link aktif, klik hari ini, klik minggu ini, dan trend prestasi

Butang Cepat

Link in Bio, Add New Short URL, View All Links untuk akses pantas

Jadual Link

Senarai lengkap link dengan statistik, tarikh dicipta, dan status

Menu Pengguna

Profile, Subscription status, Pricing Plans, dan Settings

🔗 Membuat Link Pendek Yang Powerful

⚡ Membuat Link Pendek Dalam 30 Saat

Proses yang mudah dan pantas untuk mengubah URL panjang menjadi link pendek yang menarik.

1

Akses Shortener: Klik butang "Add New Short URL" di dashboard

2

Masukkan URL: Paste URL panjang anda (contoh: https://www.facebook.com/profile.php?id=123456789012345)

3

Customize (Optional): Tambah title, description untuk rujukan mudah

4

Generate: Klik "Shorten" dan link pendek siap dalam 2 saat!

Pro Tip: Link pendek anda automatik bermula dengan domain ShortRio dan kod unik 6 aksara untuk keselamatan optimum.

🎨 Custom Name - Buat Link Yang Memorable! Basic/Pro

Dengan plan Basic dan Pro, cipta link yang mudah diingat dan professional:

❌ Sebelum:

shortrio.com/x7k9mP

✅ Selepas:

shortrio.com/facebook-saya

📋 Panduan Custom Name:

✓ Gunakan huruf kecil, angka, dan tanda '-'
✓ Maksimum 64 aksara
✓ Mesti unik (tidak boleh sama dengan pengguna lain)
✓ Contoh bagus: "promo-januari", "wedding-photos", "cv-john-doe"

Plan Free: Menggunakan kod rawak sistem (cth: x7k9mP). Upgrade ke Basic untuk custom name!

🔐 Password Protection - Keselamatan Maksimum Pro Only

Lindungi link sensitive dengan kata laluan. Perfect untuk:

🏢 Dokumen syarikat confidential
🎓 Bahan pembelajaran eksklusif
💰 Link pembayaran peribadi
📸 Foto/video peribadi

🎫 Event invitation terhad
📊 Laporan dalaman
🔗 Beta testing links
📝 Survey internal

Extra Security: Kata laluan dienkripsi dan log access disimpan untuk audit trail.

⏰ Expiry Date - Kawalan Masa Penuh Basic/Pro

Set tarikh tamat tempoh untuk campaign terhad masa:

Campaign Marketing

Set expiry untuk promo terhad

Event Registration

Auto close selepas event

Temporary Access

Akses dokumen sementara

⚙️ Menguruskan Link Seperti Pro

📊 Overview Semua Link Anda

Akses dan urus semua link dari satu tempat yang organized:

1

Akses: Klik "View All Links" di dashboard

2

Filter & Search: Gunakan search box atau filter by status, date, clicks

3

Sort Data: Urutkan mengikut tarikh, popularity, atau alphabetical

4

Bulk Actions: Pilih multiple links untuk delete, export, atau edit serentak

🎛️ Action Buttons - Kawalan Lengkap

Setiap link dilengkapi dengan action buttons yang powerful:

📈 Manage

Analytics terperinci, edit settings, view click history

📋 Copy

One-click copy ke clipboard, auto-notification

📱 Download QR

QR code PNG/SVG, multiple sizes, untuk print/digital

🗑️ Delete

Safe delete dengan confirmation, data backup 30 hari

📤 Export Data - Analisis Mendalam Basic/Pro

Export data untuk analisis luar atau backup:

CSV Export

Excel-compatible, semua data link dan statistik

PDF Report

Professional report dengan charts dan graphs

Bulk Operations

Import/export multiple links via CSV template

Plan Free: 1x CSV export percuma setiap bulan. Upgrade untuk unlimited exports!

📊 Analytics Yang Mengagumkan

📈 Statistik Asas - Semua Plan Free Included

Walaupun plan Free, anda tetap dapat insight berharga:

Total Clicks

Jumlah klik keseluruhan

Unique Visitors

Pengunjung unik (tidak double count)

Daily Stats

Statistik harian untuk 7 hari

Performance

Ranking links by popularity

🌍 Analytics Premium - Insight Mendalam Basic/Pro

Upgrade untuk mendapat data yang lebih comprehensive dan actionable:

Country Breakdown: Trafik mengikut negara dengan flag dan percentage
City Details: Top cities yang mengakses link anda
Time Zone Analysis: Optimal posting time berdasarkan audience location
Interactive Map: Visualisasi trafik global dengan heatmap

Device Type: Desktop vs Mobile vs Tablet breakdown
Operating System: Windows, Mac, Android, iOS statistics
Browser Analysis: Chrome, Safari, Firefox, Edge usage
Screen Resolution: Optimize content based on popular resolutions

Social Media: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok breakdown
Search Engines: Google, Bing, Yahoo organic traffic
Direct Traffic: Bookmarks, email, direct typing
Referral Sites: Other websites yang link ke content anda

🔥 Click Heatmap - Visualisasi Yang Stunning Basic/Pro

Lihat pattern click audience anda dalam bentuk visual yang menarik:

Hourly Heatmap

Peak hours aktiviti untuk optimal posting time

Weekly Pattern

Hari terbaik untuk engagement maksimum

Monthly Trends

Long-term pattern dan seasonal trends

Interactive Data

Hover untuk detail, zoom, export as image

👤 Link in Bio - Your Digital Business Card

🎨 Cipta Bio Page Yang Menawan

Transform simple link list menjadi landing page yang professional dan menarik:

1

Setup Profile: Upload photo, tulis bio menarik, add social links

2

Add Links: Business website, portfolio, contact, social media

3

Customize Design: Pilih theme, colors, fonts yang sesuai brand

4

Launch & Share: Copy URL dan guna di Instagram, TikTok, Twitter bio

Mobile First

Optimized untuk mobile viewing experience

✨ Features Yang Mengagumkan

Customization Options

✓ 15+ pre-designed themes
✓ Custom color picker
✓ Font family selection
✓ Background patterns/gradients
✓ Button style customization

Analytics & Tracking

✓ Click tracking per link
✓ Page view statistics
✓ Visitor demographics
✓ Traffic source analysis
✓ Performance reports

Perfect For: Influencers, business owners, content creators, freelancers, musicians, artists - sesiapa yang mahu professional online presence!

🎯 Use Cases Yang Popular

Instagram Business

Link ke shop, blog, contact, promo

Musicians & Artists

Spotify, YouTube, merch, booking

Freelancers

Portfolio, services, testimonials, hire

⚡ Ciri-ciri Advanced untuk Power Users

📈 UTM Builder - Marketing Attribution Pro Only

Track ROI campaign dengan precision menggunakan UTM parameters:

🎯 Campaign Tracking

UTM Source: facebook, google, newsletter
UTM Medium: social, cpc, email, banner
UTM Campaign: summer2024, blackfriday
UTM Term: running+shoes (untuk PPC)
UTM Content: button1, banner-top

📊 Benefits

✓ Google Analytics integration
✓ Facebook Ads tracking
✓ Email campaign attribution
✓ A/B testing support
✓ ROI calculation accuracy

📦 Bulk Shortener - Scale Your Operations Pro Only

Process hundreds of URLs dalam sekali gus - perfect untuk large campaigns:

1

Download Template: CSV template dengan format yang betul

2

Fill Data: URLs, custom names, titles, descriptions (up to 1000 rows)

3

Upload & Process: Drag & drop CSV, processing dalam 30 saat

4

Download Results: CSV dengan semua short links generated

Perfect For: Agencies, e-commerce stores, affiliate marketers, event organizers - anyone yang handle multiple campaigns serentak.

🌐 Custom Domain - Your Brand, Your Rules Pro Only

Guna domain sendiri untuk maximum brand recognition dan trust:

🎯 Setup Process:

1

Domain Registration: Beli domain dari registrar (GoDaddy, Namecheap, etc.)

2

DNS Configuration: Add CNAME record pointing ke platform kami

3

SSL Certificate: Auto-generated untuk security maksimum

4

Activation: Domain ready dalam 24 jam!

Benefits

✓ Brand recognition
✓ Higher click-through rates
✓ Professional appearance
✓ Custom email alerts
✓ White-label experience

❌ Before:

shortrio.com/abc123

✅ After:

yourbrand.com/promo

💬 WhatsApp Link Generator - Direct Communication

Generate WhatsApp links yang user-friendly untuk customer service yang efficient:

📱 Features:

✓ Auto-format phone numbers
✓ Pre-filled messages
✓ International number support
✓ Custom greeting templates
✓ Click-to-chat functionality

🎯 Use Cases:

🛒 E-commerce customer support
🏠 Real estate inquiries
🚗 Car dealership leads
📚 Education consultation
💄 Beauty service booking

Pro Tip: Combine dengan Bio Page untuk create comprehensive contact hub dengan multiple communication channels!

🔗 API Integration - Developer Friendly Pro Only

Integrate dengan sistem existing anda menggunakan RESTful API yang robust:

🛠️ API Endpoints:

POST /api/shorten - Create short link
GET /api/links - List all links
GET /api/stats/{id} - Get analytics
PUT /api/links/{id} - Update link
DELETE /api/links/{id} - Delete link

📚 Documentation:

✓ Interactive API docs
✓ Code examples (PHP, JS, Python)
✓ Postman collection
✓ Rate limiting info
✓ Error handling guide

💎 Plan & Pricing - Choose Your Power Level

Pilih plan yang sesuai dengan keperluan anda

Semua plan termasuk support 24/7 dan uptime 99.9% guarantee

🆓 Free Starter

RM0

/selamanya

✅ 20 link aktif
✅ Statistik basic clicks
✅ Link expires 30 hari
✅ QR code generation
✅ Bio page basic
❌ Custom names
❌ Analytics mendalam
❌ API access

Perfect untuk individual users dan testing platform

Start Free

⚡ Basic Pro

RM19

/bulan

✅ 100 link aktif
✅ Custom names unlimited
✅ Link expires never
✅ Analytics lengkap + heatmap
✅ Bio page advanced themes
✅ CSV/PDF export
✅ Password protection
❌ Custom domain

Ideal untuk small business dan content creators

Upgrade Now

💎 Enterprise Pro

RM49

/bulan

✅ Unlimited links
✅ Custom domain support
✅ UTM builder advanced
✅ Bulk shortener (1000+)
✅ API access full
✅ Priority support
✅ White-label options
✅ Advanced integrations

Perfect untuk agencies, enterprises & power users

Go Enterprise

🎁 Special Launch Offers

🏷️ Annual Discount

Bayar annually dan save 20%!

Basic: RM182/year (save RM46)
Pro: RM470/year (save RM118)

🎓 Student Discount

50% discount untuk students!

Show valid student ID
Email: mrsyah.dev@gmail.com

❓ Frequently Asked Questions

Upgrade: Klik dropdown pengguna → "Pricing Plans" → Pilih plan → Ikut payment flow. Upgrade adalah immediate!

Downgrade: Contact support untuk assistance. Downgrade effective pada next billing cycle untuk avoid data loss.

Pro tip: Semua payment secure via Stripe/PayPal dengan encryption 256-bit.

Free Plan

30 hari expiry

Auto-renewal notification

Basic Plan

Never expire

Active sepanjang subscription

Pro Plan